Splošni pogoji poslovanja e-trgovine
CENE izdelkov so v evrih (€) in že vključujejo DDV po 22% oziroma 9,5% stopnji (literatura).
POPUSTI za ročno izdelane voščilnice (razen unikatnih):
- nad 100 kosov 5%
- nad 200 kosov 10%
- nad 500 kosov 15%
- pri naročilu do 30.10.2014 – dodatnih 5%
količinski
POPUSTI za tiskane voščilnice:
- nad 300 kosov 5%
- nad 1.000 kosov 10%
Navedeni popusti
NE VELJAJO za izdelke ostalega programa. Količinski popust za izdelke iz ostalega programa se določajo individualno in jih stranki opredelimo v ponudbi oz. predračunu.
NAROČILA sprejemamo na osnovi naročilnice, ki mora vsebovati vse zakonsko določene elemente ter vrsto in število naročenih izdelkov.
Na željo kupca lahko organiziramo tisk logotipa ali reklamnega sporočila in ceno tega opredelimo v ponudbi oz. predračunu.
Za posebna naročila se cena in drugi pogoji oblikujejo po dogovoru v obliki pisne ponudbe.
ROK DOBAVE: 10 delovnih dni, po ponudbi ali po dogovoru.
NAČIN DOBAVE: v kolikor ni drugače dogovorjeno, fizičnim in pravnim osebam pošiljamo izdelke s hitro pošto in jim zaračunavamo pavšalni znesek v višini 5,00€ z DDV.
Naročene izdelke, katerih skupna (bruto) teža ne presega 250g in pri katerih je izbran način dobave (in plačila) »po povzetju«, dobavljamo preko podjetja Pošta Slovenije d.o.o.. V tem primeru stroške poštnine zaračunavamo na osnovi cenika Pošte Slovenije d.o.o., ki velja na dan pošiljanja.
Za dobave na naslove izven slovenskih meja, strošek poštnine obračunavamo:
- 20€ z DDV za države (Albanija, Andora, Belorusija, BIH, Gruzija, Islandija, Lihtenštajn, Makedonija, Moldavija, Monako, Norveška, Rusija, San Marino, Kosovo, Švica, Turčija, Ukrajina, Vatikan, Armenija, Azerbajdžan, Gruzija)
- 17€ z DDV za države (Avstrija, Belgija, Bolgarija, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Grčija, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Madžarska, Malta, Nemčija, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Španija, Švedska, Združeno kraljestvo, Ciper)
- 12€ z DDV za države (Črna gora)
- 10€ Z DDV za države (Srbija)
- 8€ z DDV za države (Hrvaška)
Vsem strankam omogočamo tudi brezplačni prevzem naročenega blaga v katerem koli Centru Sonček ali centralnem skladišču Zveze Sonček.
Pri spletnih naročilih katerih vrednost presega 200€ in pri katerih
ni izbran način dostave »po povzetju«, dostavo naročenega blaga na naslove znotraj RS v celoti izvedemo na lastne stroške.
ODSTOP OD NAKUPA je skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov za fizične osebe, ki opravijo nakup na daljavo mogoč v štirinajstih dneh od dneva dobave naročenega blaga. Odstop izvedejo tako, da na e-naslov
tomi.spilak@soncek.org sporočijo, da odstopajo od nakupa, ne da bi jim bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. V primeru, ko kupec odstopi od pogodbe s sporočilom na prej navedeni e-naslov, mora prejeto blago na naš naslov vrniti v tridesetih dneh po poslanem sporočilu. V kolikor kupec izdelek začne uporabljati, pa si premisli, izgubi pravico do odstopa od nakupa. Tudi sicer mora prejeto blago vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv kupec.
Če naročilo izvede pravna ali fizična oseba, ki opravlja pridobitno dejavnost, ne glede na njeno pravnoorganizacijsko obliko ali lastninsko pripadnost ter v primerih, ko nakup ni izveden na daljavo, določila prejšnjega odstavka ne veljajo. Morebitne zahtevke za vračilo blaga bomo v teh in podobnih primerih obravnavali individualno in pri tem v največji možni meri upoštevali vse razloge in okoliščine.
Pravnim osebam omogočamo
PLAČILO na osnovi izdane fakture. Rok plačila je praviloma 15 dni po izstavitvi računa, na osnovi dogovora pa je lahko tudi drugačen. Za fizične osebe je plačilo z gotovino ali preko Moneta terminala. Vsem strankam omogočamo tudi plačilo na osnovi izdanega predračuna. V centralnem skladišču Zveze Sonček na naslovu Kamniška 25, 1000 Ljubljana je možno tudi plačilo s karticami Karanta, EuroCard/MasterCard, BA kartica, Maestro.
Za zamujeno plačilo zaračunavamo z zakonom določene zamudne obresti. Dobavljeno blago ostaja naša last dokler v celoti ni plačano.
SODNA PRISTOJNOST: vse spore rešujemo sporazumno, če to ni možno, je pristojno Gospodarsko sodišče v Ljubljani.
Zveza SONČEK je zavezanec za DDV, naša davčna številka je 13876970,
TRR pri NLB d.d.: 02085-0017410410, TRR pri Novi KBM d.d.: 04302-0000350542,
TRR pri SKB d.d.: 03135-1000014841, TRR pri Raiffeisen banki d.d.: 24203-9002338437.
Naslov: Zveza Sonček, Rožanska ulica 2, 1000 Ljubljana.
Telefon: 01 23 11 058, faks: 01 56 86 075, e-pošta:
tomi.spilak@soncek.org.
Cenik velja od 1.10.2014 dalje!
Direktor Zveze Sonček so.p.
Iztok Suhadolnik